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공지사항
갤럭시 워치7 LTE 모델사용중인데요. 요금제가 LTE Wearable 요금제에요.
데이터 250MB, 음성통화50분, 문자메세지 250건 제공 요금제인데요.
워치7이 일단 영상통화가 발신/수신 안되는 기기입니다.
근데 영상통화가 7분20초 요금이 부과된것인데요.
고객센터 문의를 11월 15일에 문의한건데 계속 답변이 없길래 중간에 두번 114 전화했는데 계속 해결을 안해주다가 오늘 또 114 고객센터 전화하니 원인은 잘 모르겠으나 영상통화 요금청구는 0원으로 해주겠다.
이렇게 끝났네요.
요금 상세내역을 확인하는 사람이 몇이나 있을까요.
통신사 요금이 잘못 청구될 일은 없을거다라고 생각하고 살아왔는데 그동안 또 어떤 부당요금청구가 되었을까 생각하니 찝찝하네요.
근데 통신요금 부당청구 당한분 있나요? 이런거 흔한건가요?
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