파일복사불가

기존부터 컴퓨터에서 받아서 핸드폰으로 플레이해서 보고 있었는데

 

' 이항목을 만들수 있는 권한이 없습니다. 이장치는 비디오 파일은 지원하지만 mp4파일은 지원하지 않습니다.

가능하면 파일을 복사하기전에 변환할수 있는 미디어 프로그램을 사용하십시오.

라는 팝업이 뜨면서  파일복사가 안되는데 갑자기 왜그러는걸까요 ?ㅠㅠ