핸드폰 환불에 대해서 궁금합니다

제가 약 2주 하고 3일정도 전에 갤럭시 그랜드를 에이징에 현금3만원만 주면 된다고해서 1년정도만 쓰다가 통신사 옮기려고 샀습니다
폰자체가 그지같은지 제가 쓰는 어플이 충돌이 나는지 교품1번 수리 2번받고 매장에 기계가 없어서 교품신청 또 하고 왔습니다
또 그러면 환불해주겠다고 하더군요
거기서 말하길 구입금을 환불해준다던데 그럼 3만원만 받고 끝인가요?
14일 지나서 개통철회도 안될꺼고 에이징 조건으로 3만원이였으니 또 에이징해서 다른모델 싸게 사면 폰이 3개가 되는거고
단순 기계변경으로 사자니 3만원 짜리는 없을꺼같고 머리아파지네요
개진상부려서 개통철회 해달라고 해야할까요?
갤럭시 그랜드랑 비슷한 사양의 모델을 그냥 달라고 해야할까요?
폰하나 잘못바꿔서 제가 손해를 볼수는 없는 일이니까요