다운이 안되는데 왜 그러는 걸까요?

처음에 다운 받고 싶은 파일에 들어간 다음 다운을 하면 열기 저장 취소 이렇게 나오고 저장을 누르면 지정된 저장한 곳으로 가서 저장을 한후 토렌토를 열게 되는데 저장을 누르면 자꾸 저장이 안되고 그냥 가만히 그 화면이 계속 있어요.

계속 눌러도 그래도 있고 취소를 누르면 없어지고 왜 그러는 건가요? 갑자기 아무것도 다운을 못 받고 있어요. 도와주세요.